問屋やメーカーと契約した後のほうが大事
普段商品リサーチをする際は、リサーチツール「雷神」で
「オラオラ、やれやれーー!!」
とガンガンツールを回し、amazonで販売する際は、FBA販売で 「販売、発送、後処理まで任せた」と一括丸投げです。
仕入れ先の問屋さん、食品、文具、ペット、お花、家電、そしておもちゃ。
すべての問屋さんとはネット上だけでなく、対面や電話でリアルな付き合いをしています。
ネットビジネスが発達した今、なぜ「リアルな付き合い」をするのか?
それは、長いサラリーマン経験から、結局
問屋とは、リアルな付き合いを
昨年2月、おもちゃ問屋のおっちゃんから
なぜリアルな付き合いをするのか?
訪問の目的
訪問するだけとはいえ、訪問の目的があります。それは、
- 「問屋の皆さん」へのご挨拶
- 問屋倉庫で「稼ぎの種」を見つける
- 子供たちの「学校では得られない経験」
- 「京都観光」
おもちゃの上流仕入れは「現行販売品」ではほぼ稼げません。
なぜなら、おもちゃの現行品はほぼ100%amazonが安値で販売しているから。
これは、おもちゃ問屋さん自身も認めるところ。
そのためおもちゃは、「廃盤品、プレ値商品」で稼ぐのが主体となっています。
では、
稼げる「廃盤品」はどこにあるか。
それは問屋さんの「倉庫に眠る在庫」に活路があるのではないか?と、目をつけてました。
信用がビジネスを育てる
ブラック企業のリーマン時代で培った世渡り力
かつて僕自身もブラック企業のサラリーマンをしながら、店舗仕入れ、リサーチ、納品と必死になってやっていた時代もありました。
結果として現在成功しているように見えても、
- 稼げない時期もあったし
- 恥ずかしい思いもしてるし
- 悔しい思いもしているし
- 泣きそうにもなってるし
- くじけそうにもなってるし
成功してるっぽい人が、特別な人間っぽく見えているだけです。
特別な人間が成功しているのではない
コミュニケーションでぼくが意識していることの最も重要な一つは
“否定しない”
ということです。
これは“褒めて伸ばす”というものとは少し違い、まずは相手のことを受け入れること。そのためのコミュニケーションをとるということです。
無意識のフィルターを取っ払え
例えば、話を聞いているときに
「んー、なにか違うなぁ・・・。」と自分で思った瞬間にフィルターがかかっちゃうんです。 つまり、その後に相手がどんなことを言おうと、
“自分の中での答え”
を用意して話を聞いてしまう。もちろん、そのような自分の中での答えというのは、アドバイスをするときは重要です。
しかしまずは相手の話をしっかりと聞くという意味では、
「(義務的に)こうしなければいけない」というフィルターはできるだけ外すべき。
「言葉のキャッチボール」
という言葉ですが、多くの人は実際、
「言葉の雪合戦」
になってしまっています。双方が自分のフィルターを持ち、自分の価値観を言葉にしてぶつけ合う。日常会話でもそういうことってありませんか?
受け入れる為の具体的な方法
“間違った人はだれもいない” と。
そのために、フィルターを外した時の会話で特によく使うのが、
「それってどういうこと?」や「例えば?」
という言葉です。これは非常によく使います。
当たり前のことですが、別に相手を問い詰めたり、追い込んだりしたいわけではありません。
「フィルターを外す=自分の価値観を外す」
ということであるならば、相手の考えをもっと知りたくなるじゃないですか。
例えば、
「やる気がでない」という部分をもっと分解し深掘りしたいんですね。
だって、一言で“やる気がでない”と言っても、いろんな状況や状態やパターンがあるじゃないですか。その人の中で何が起こっているのかを知りたいとなるわけです。
もし自分のフィルターを通して、勝手にその「やる気」を定義づけしてしまうと、もう会話の進む先が限られてきちゃうんですよね。
「どういうこと?」「例えば?」
というクエスチョンワードで、もっと相手を知っていく。それを続けていくとちょっとずつ答えがみえてきたり、逆に本人が気づきを得たりします。
先入観を持たずに会話をする
ここまで色々と言いましたが、言葉で説明するのは簡単なのですが実際なかなか難しいものです。
こういうのも数稽古といいますか、“意識を持って、まずはなによりアクションを起こす”というビジネスの本質と一緒です。あまり意識をしすぎず、ちょっとだけスイッチを入れておき、
とにかくたくさんコミュニケーションを取る。そうすると、だんだんと自分の中で“当たり前”となり、いつの間にか自然に定着していくようになります。
相手のことを信じフィルターを外して、先入観を持たずに会話をする。プライベートや日常会話はもちろん、ビジネスでも役に立つことなので、是非ともチャレンジしてみてくださいね!